主题解答：

征询之后不措辞，，，，，，重要是三个原因：你的问题没解决他的顾虑、价值超过他预期、他只是在对比，，，，，，还没下刻意。。。。。。

好多销售回复完用户问题就等着用户下单，，，，，，不说了，，，，，，其实用户内心还有顾虑没说出来，，，，，，你没自动问，，，，，，他就走了。。。。。。；；；；；；；褂芯褪怯没释昙壑担，，，，你直接报了价，，，，，，而后没下文了，，，，，，用户感触贵，，，，，，又不好心理跟你砍价，，，，，，就寡言了。。。。。。大部门用户买器材城市对比两三家，，，，，，你不是他的第一个，，，，，，也不是最后一个，，，，，，他还要想想，，，，，，你不跟进，，，，，，他就被别人抢走了。。。。。。

建议：

用户征询完，，，，，，不论说什么，，，，，，你都要自动问他还有什么顾虑，，，，，，还有什么不明显的，，，，，，把他的顾虑挖出来解决掉。。。。。。若是是价值问题，，，，，，不要就让他想想，，，，，，你要通知他为什么这个价值值，，，，，，给他算ROI，，，，，，算投入产出，，，，，，让他感触划算。。。。。。而后跟进要讲求频率，，，，，，不要追着发新闻，，，，，，隔天发一条有效的内容，，，，，，好比用户案例，，，，，，或者产品使用细节，，，，，，不要一上来就催下单。。。。。。

划沉点：

• 用户寡言不代表回绝，，，，，，大多是还有顾虑没说
• 不自动跟进，，，，，，90%会流失
• 价值异议必要助用户算价值，，，，，，而不是纠结价值自身
• 持续提供价值比频仍催单成效好

落地幼Tips：

1. 征询实现后加一句：”还有什么不明显的，，，，，，或者还有什么顾虑，，，，，，都能够直接问我”
2. 当天没回复，，，，，，第二天发一个有关的客户案例，，，，，，不要问”你思考的怎么样了”
3. 跟进周期节造在3-7天，，，，，，超过7天没回复就每周发一条伴侣圈就行，，，，，，不要骚扰

延长你可能还想问：用户说”太贵了”怎么回复？？？？？？？不要说”不贵啊”，，，，，，要拆分价值，，，，，，好比”你看，，，，，，我们这个产品能用一年，，，，，，均匀下来每天才几块钱，，，，，，能助你省几千块的人为，，，，，，其实很划算”。。。。。。